সিটিজেন চার্টার
ইউনিয়নের নামঃ গোপীনাথপুর উপজেলাঃ আক্কেলপুর জেলাঃ জয়পুরহাট।
ক্রমিক নং | সেবার খাত সূমহ | সেবা প্রদানের সময় সীমা | সেবার মূল্য | সেবা পাওয়ার প্রক্রিয়া ও যোগ্যতা | দায়িত্ব প্রাপ্ত বাক্তি |
1. | নাগরিকত্ব সনদপত্র | ০১ দিনে | বিনা মূল্যে | ইউ,পি,র স্হায়ী বাসীন্দা ও স্ব স্ব ওয়ার্ডের সদস্যদের সুপারিশ | চেয়ারম্যান ও সচিব |
2. | ওয়ারিশ সনদপত্র | ০১ দিনে | ১০০/- | স্ব শরীরে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যদের সুপারিশে | চেয়ারম্যান ও সচিব |
3. | জন্ম নিবন্ধন সনদপত্র | ০১ দিনে | ১৮বছরের পরে ৫০/- | স্ব শরীরে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যদের সুপারিশে | চেয়ারম্যান ও সচিব |
4. | মৃত্যু নিবন্ধন সনদপত্র | ০১ দিনে | বিনা মূল্যে | স্ব শরীরে সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্যদের সুপারিশে | চেয়ারম্যান ও সচিব |
5. | ভিজিডি | প্রতি মাসে ০১ বার | বিনা মূল্যে | তালিকা ভূক্ত উপকারভোগী ও স্ব শরীরে উপস্থিতি | চেয়ারম্যান ও ওয়ার্ড সদস্য |
6. | ভজিএফ | বছরে ২-৩ বার | বিনা মূল্যে | তালিকা ভূক্ত উপকারভোগী ও স্ব শরীরে উপস্থিতি | চেয়ারম্যান ও ওয়ার্ড সদস্য |
7. | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ | অফিস সময় | বিনা মূল্যে | নির্ধারিত সময়ে সরাসরি যোগাযোগ | উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
8. | স্বাস্হ্য বিষয়ক পরামর্শ | অফিস সময় | বিনা মূল্যে | নির্ধারিত সময়ে সরাসরি যোগাযোগ | স্বাস্হ্য কর্মী |
9. | গ্রাম আদালতে নালিশ | ০১ দিন | সরকার নির্ধারিত মূল্যে | স্ব শরীরে লিখিত আবেদন | চেয়ারম্যান ও সচিব |
10. | ট্রেড লাইসেন্স | ০৩ দিন | ২০০-২০০০/- | আবেদন/বিগত বছরেরট্রেড লাইসেন্স প্রদর্শন | চেয়ারম্যান ও সচিব |
11. | বিধবা ভাতা | প্রতি মাসে ০১ বার | বিনা মূল্যে | তালিকা ভূক্ত উপকারভোগী ও স্ব শরীরের উপস্থিতি | চেয়ারম্যান ও সচিব |
12. | মাতৃত্ব কালীন ভাতা | ০৬ মাস পর পর | বিনা মূল্যে | তালিকা ভূক্ত উপকারভোগী ও স্ব শরীরের উপস্থিতি | চেয়ারম্যান ও সচিব |
13. | গ্রামীণ অবকাঠামো উন্নয়ন | বরাদ্দ সাপেক্ষে | বিনা মূল্যে | ইউ,পি র পরিকল্পনা ও বাজেট সাপেক্ষে | চেয়ারম্যান ও ওয়ার্ড সদস্য |
14. | গ্রাম আদালতের বিচার | ২১ দিন | বিনা মূল্যে | বাংলাদেশের নাগরিক হওয়া ও নোটিশ মোতাবেক উপস্থিতি | চেয়ারম্যান ও জুড়িবোর্ড |
15. | জন নিরাপত্তা | সর্বক্ষনিক | বিনা মূল্যে | প্রয়োজনীয় সময়ে মৌখিক/লিখিত আবেদন | চেয়ারম্যান ও ওয়ার্ড সদস্য |
16. | ডিজিটাল সেন্টার থেকে তথ্য প্রদান | ০৩ দিন | বিনা মূল্যে | অফিস চলাকালীন সময়ে যোগাযোগ | উদ্যোক্তা |
17. | ডিজিটাল সেন্টার থেকে: ই-মেইল,কম্পোজ,ছবি,পাসপোর্টের ফরম,স্কানিং ইত্যাদি | ০১ দিন | নির্ধারিত মূল্যে | অফিস চলাকালীন সময়ে যোগাযোগ | উদ্যোক্তা |
18. | ভূমিহীনদের সনদপত্র | ০১ দিন | বিনা মূল্যে | ওয়ার্ড সদস্যদের সুপারিশে লিখিত আবেদন | চেয়ারম্যান ও সচিব |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস